La tienda de los botones

Si hay algo que se te puede venir a la cabeza al hablar de Nueva York es la palabra compras. Tiendas a doquier en cada esquina, avenidas en las que no cabe un alfiler y mareas humanas cargadas con bolsas, cajas y un largo etcetera. 5ª avenida, Soho, South Broadway, Greenwich, Macy's, Bloomingdale, The Shops at Time Warner, eso sin contar los outlets y una lista interminable de sitios.

Si estas una semana en esta ciudad quedaras cegado por el capitalismo y el consumismo en estado salvaje, yo que ya empiezo a conocer esto comienzo a preguntarme sobre la segmentacion del mercado. Un ejemplo? Una tienda de botones cerca de la Grand Central Station.

Asi a primera vista puede parecer normal pero si se analiza detenidamente y se compara con los movimientos del marketing y la venta en España y quizas extensible al resto de Europa, me llama muchisimo la atencion una segmentacion del mercado tan brutal. Cuando hablo de la tienda de botones hablo tambien de una tienda dedicada a vender firmas de gente famosa con su foto en Lex con la 59, hablo de una tienda en 5th Ave dedicada a vender exclusivamente osos rosas, tiendas que venden cajitas para las pastillas. Son tiendas pequeñas, franquicias la mayoria de ellas. Movimientos interesantes y aviso para marineros para estar atento donde puede llevarnos el futuro tan marcado por el consumismo. Desde los comienzos del marketing, Estados Unidos ha construido las carreteras y el resto de los paises las han ido usando, ahi queda dicho, habra que estar atento a los movimientos del mercado y a una palabra que suena mucho y sonara mas en el futuro: PERSONALIZACION